亞洲大型活動主辦單位 Magnetic Asia 及票務平台 Ticketflap 的幕後團隊正式宣布重整旗下票務部門 Asia Ticketing Limited,並進一步成立以全球定位的新公司— TOTAL TICKETING LIMITED 開創新局。新品牌將整合公司現有技術及資源,一如既往持續進化及擴展,務成為一個立足亞洲面向全球,為不同活動提供全方位解決方案的國際品牌。

Total Ticketing 在市場上的優勢,源於同業中最優秀,企業級全方位票務解 決方案 – Total Ticketing「企業票務解決方案」(ETS)。它多方面的卓越功能 可為各企業及行業帶來全新機遇,打破現有商業格局,突破既定想像及限制。 Total Ticketing 的 ETS 能滿足種種複雜的客戶需求,包括綜合度假 村、旅遊景點、主題公園、票務公司、大型推廣公司以及大型活動場地如展覽中心、劇院和體育館等等。Total Ticketing 的 ETS 正是各類需要使用不同場地的企業及票務行業,一直渴求的創新變革工具。

該系統,裡裡外外均以現代化標準為基礎的科技建立,除可以處理突如其來的票務增長及需求高峰外,亦能夠即時作出調整擴展以應付龐大的流量。我們有多次的合作經驗證明,無論銷售活動的規模如何龐大或者複雜,客戶平台均可達致 100% 無間斷正常運作的良好紀錄。系統更擁有多元化的應用程式介面(API),可與不同的銷售夥伴、入場管控系統、客戶關係管理系統、RFID 無現金支付及進出權限控制系統等整合。系統亦能提供實時報告,通過與 Tableau 整合,直接在系統內提供領先同業的視覺化數據和分析工具。

ETS 系統讓客戶全方位掌控票務的每個環節,不但令每個潛在的客戶接觸 點保持一致的品牌形象,也可使企業完整掌握相關數據。系統可支援複雜的動態定價和多元的促銷宣傳工具,增加銷售收入;同時,系統亦能靈活地作出各種實時調整以滿足不同的需求。客戶可自定合適的收費結構,把票務系統從成本源頭變成利潤來源。而且,票務收入可直接從客戶選擇的 支付處理機構收取,縮短收款時間,並避免傳統票務模式可能出現的交易 對手風險。

該系統提供多種銷售渠道,包括網上銷售、售票處銷售、聯絡中心銷售和旅行社分銷。客戶不但可以直接通過系統銷售單一庫存的門票;也可以透過與各種平台分享,整合票源進行多方銷售,當中包括企業的應用程式、 第三方票務公司和網上旅遊代理、微信小程序及其他系統例如酒店預訂平台等。 ETS 客戶還可以接觸 Total Ticketing 的合作夥伴網絡,進一步擴大其全球銷售網絡覆蓋,並使用內置的票務分配功能處理大型活動的贈票及 寄售票務等操作。


早前,本集團與在澳門擁有多項大型物業及娛樂場所的著名娛樂公司新濠博亞娛樂有限公司 (Melco Resorts and entertainment) 合作,透過將 Ticketflap 系統大幅升級改造,滿足其營運上的複雜需要。經過此大型整合經驗 Total Ticketing 系統從裡至外都可以完全本地化,足以滿足亞太地區複雜多樣的語言和貨幣需求,亦非常適合在全球各個市場應用。

Magnetic Asia 的行政總裁 Mike Hill 提及更多關於 ETS 的優勢:
「我們以作為技術專家及活動主辦機構起家,非常自豪能夠將一路走來獨特的技能和經驗融合,並為市場、顧客、不同機構及其持份者提供一個優質的票務體驗。我們為紮根亞洲感到驕傲,並將繼續專注於服務相關地區的各種市場,同時我們對現時能夠將產品推向國際,使公司成為真正的全球品牌感到非常興奮。」

Total Ticketing 在票務方面的創新思維和豐富經驗不止於 ETS 的發布。 Total Ticketing 的董事總經理 Pete Gordon 解釋道:
「我們的 ETS 系統有能力協助許多不同類型的企業將他們的票務運作從成 本源頭轉變為利潤來源。同時為企業開拓更多業務發展的機遇。除了幫助我們的客戶改善他們的票務操作和收入盈利,公司目前正積極利用我們系統豐富多元的功能,進一步發展其他創新產品,當中包括一個具 前瞻性的技能分享和訂購平台、網上視頻直播媒體、讓觀眾以儼如親臨其境的方式參與,橫跨虛擬與現實的體驗等等。一系列令人興奮的新產品將 陸續公布。」

Total Ticketing 由亞洲首屈一指的活動主辦及推廣公司 Magnetic Asia (主辦 Clockenflap、Sónar 及 Feast 等)擁有,秉持以觀眾及顧客為本的宗旨,度身訂造多元化的業務解決方案 ,以確保所有產品及服務均便捷易 用、效率卓越、成效顯著及穩定可靠。

Total Ticketing 業務遍佈香港、新加坡、菲律賓、日本及英國,加上其積極促進夥伴合作的原則、24 小時全天候技術支援、優質的系統使用培訓及集團本身數碼營銷推廣的支援,Total Ticketing 將為不同企業提供物超所值的一站式創新票務產品,於傳統的票務行業開創新局!


如欲了解更多 ETS 的資訊,以及 Total Ticketing 旗下其他創新產品及服務 ,請到訪 http://totalticketing.com