【抗疫2022】一文了解最新網購物流安排 上門派貨及延誤需知

由於最近確診數字不斷上升，物流派送服務有機會受到影而延誤。本港多間物流公司亦已作出相對應措施， 盡量減少上門接觸，以確保有足夠人手資源維持正常物流安排。

整合各大物流公司最新資料，作出不定時更新，希望大家可以安心在家購物。

順豐速運

部份地區提供有限度服務：
工商區域^星期一至星期五的截單時間由原來的19:00改為17:00，星期六及星期日截單時間為16:00。而住宅偏遠區域*星期一至星期日的截單時間由原來的17:00改為15:00。
在本地疫情及相關管控措施的影響下，順豐速運必須在收派服務上主動作出調整，限制上門收派及只提供有限度服務。除暫停所有隔離中心、社區治療設施及有關指定地區樓宇（沙田、大埔、粉嶺、上水、元朗、天水圍、屯門、大嶼山、美孚、大角咀、黃大仙、西貢、佐敦及佐敦其他受影響區域#）的收派服務外，將會因應各區疫情狀況，調整限制上門收派的區域及樓宇。如快件已下單，下單後快件會直接送到所填收件地址附近之順豐網點，客戶在收到通知後即可取件。另外，客戶在SFHK APP、 WeChat及官網下單時，如收件/寄件地址屬指定地區樓宇，會有提示訊息顯示「上門收派暫停」語句提醒客戶。客戶可以透過順豐香港官網及SFHK APP「查件」功能，查閱快件實時狀態，了解快件最新情況。

香港郵政

郵政局暫時關閉，部分郵政服務（包括「智郵站」、「智郵寄」及郵箱收信服務）會受影響：
香港郵政今日（三月一日）表示，由於有郵務人員進行新冠病毒快速抗原測試而結果為陽性，元朗郵政局及其郵政信箱大堂需關閉至明日（三月二日）；深水埗郵政局、摩理臣山郵政局、荃灣西郵政局、竹園郵政局和馬鞍山郵政局需關閉至三月三日，而馬鞍山郵政局郵政信箱大堂將於明日重開。另外，銅鑼灣郵政局需關閉至三月四日。

由於物流情況會因應疫情作出更改，客戶可隨時到各大物流公司官方網站了解最新詳情。

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