奥海城一向积极将最新科技带进商场,与市民时代并进及让市民感受到科技如何改善生活,除了恒常的OC STEM Lab 及早前已开幕的星烁无人店外,是次更联同香港出口商会,伙拍PopSquare及电子商贸平台HABBITZZ (PCCW 集团),把「香港智营设计大赏2018」的创意设计,结合AI 人工智能PopSquare.io快闪车及电子商贸平台,为顾客带来全新的互动购物体验。
香港出口商会近年一直致力为得奖的优质香港设计产品开拓不同的销售渠道,推动香港创意产业。Hong Kong Smart Designs Mart将于9月17至27日假奥海城2期举行,展出超过90件由香港出口商会主办的「香港智营设计大赏2018」得奖公司作品,当中包括ABA杀菌神器、一秒变色的太阳眼镜等,将崭新科技融入香港本地创意设计的作品呈现于大众眼前,让大众接触到更多创新的设计意念及体验。
配合人工智能电脑视觉辨识技术给予顾客新体验
首次于商场亮相的PopSquare.io 快闪零售车,配合专利辨识技术(PopSense) 并透过车上配备的高清摄像镜头自动识别分别走进快闪车4米及时1米范围内的人,分析不同时段的人流数据。当顾客走近快闪车4米范围内,快闪车会触发灯光及显示屏画面资讯以吸引眼球。再加上能侦测潜在客户捡起(pick-up)产品即时作出反应,显示屏上会显示有关产品更多相关内容,例如产品宣传视频,使用方法等,在没有销售人员在旁的情况下,潜在客户可以无拘束地自由购物。最后,客户只需在屏幕输入电话号码,将会即时以短讯发订单链接到客户的手机,在手机上进行交易,以保障私隐度。
通过PopSquare.io 快闪车收到最新的大数据(big data),计算机视觉(computer vision)和物联网(IOT)技术,帮助创新设计师/品牌大幅缩短时间和资源去扩展业务到不同地点,使他们能够更深入,更快捷地了解各地市场情况及顾客需要并对其作出反应。
电子商贸平台为线下购物提供更多即时大数据
科技不断进步,O2O Marketing的盛行已带来很多商机,现在的零售体验更是讲求O&O (线上及线下同步)。为了体现这种最新的零售模式,是次展出的得奖作品,将全数同步在人气网购平台HABBITZZ上架。顾客在现在接触到商品后,可透过智能产品扫读货品的二维码,即时获得更多得奖作品的资讯,如详细产品介绍,设计概念等,而更重要的是,HABBITZZ更会运用大数据,即时推介更多合适顾客的产品,让顾客可以即场感受及选购其他推介产品。
这种全新的O&O消费模式,打破网上网下的隔膜,结合客户资料库及销售系统,于网上宣传到网下(于商场即场)购物再回到网上付款并推荐给朋友,全程融汇贯通,达至循环不息的效果。
特设分享会培育未来创意人才
除了提供购物体验和感官刺激外,更会邀请「香港智营设计大赏2018」得奖设计师举行分享会,与大家交流设计心得、开发产品所遇到的困难以及如何解决等,部份设计师更会分享如果将科技加入产品中,进一步提升产品效能。
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