奧海城一向積極將最新科技帶進商場,與市民時代並進及讓市民感受到科技如何改善生活,除了恆常的OC STEM Lab 及早前已開幕的星爍無人店外,是次更聯同香港出口商會,夥拍PopSquare及電子商貿平台HABBITZZ (PCCW 集團),把「香港智營設計大賞2018」的創意設計,結合AI 人工智能PopSquare.io快閃車及電子商貿平台,為顧客帶來全新的互動購物體驗。
香港出口商會近年一直致力為得獎的優質香港設計產品開拓不同的銷售渠道,推動香港創意產業。Hong Kong Smart Designs Mart將於9月17至27日假奧海城2期舉行,展出超過90件由香港出口商會主辦的「香港智營設計大賞2018」得獎公司作品,當中包括ABA殺菌神器、一秒變色的太陽眼鏡等,將嶄新科技融入香港本地創意設計的作品呈現於大眾眼前,讓大眾接觸到更多創新的設計意念及體驗。
配合人工智能電腦視覺辨識技術給予顧客新體驗
首次於商場亮相的PopSquare.io 快閃零售車,配合專利辨識技術(PopSense) 並透過車上配備的高清攝像鏡頭自動識別分別走進快閃車4米及時1米範圍內的人,分析不同時段的人流數據。當顧客走近快閃車4米範圍內,快閃車會觸發燈光及顯示屏畫面資訊以吸引眼球。再加上能偵測潛在客戶撿起(pick-up)產品即時作出反應,顯示屏上會顯示有關產品更多相關內容,例如產品宣傳視頻,使用方法等,在沒有銷售人員在旁的情況下,潛在客戶可以無拘束地自由購物。最後,客戶只需在屏幕輸入電話號碼,將會即時以短訊發訂單鏈接到客戶的手機,在手機上進行交易,以保障私隱度。
通過PopSquare.io 快閃車收到最新的大數據(big data),計算機視覺(computer vision)和物聯網(IOT)技術,幫助創新設計師/品牌大幅縮短時間和資源去擴展業務到不同地點,使他們能夠更深入,更快捷地了解各地市場情況及顧客需要並對其作出反應。
電子商貿平台為線下購物提供更多即時大數據
科技不斷進步,O2O Marketing的盛行已帶來很多商機,現在的零售體驗更是講求O&O (線上及線下同步)。為了體現這種最新的零售模式,是次展出的得獎作品,將全數同步在人氣網購平台HABBITZZ上架。顧客在現在接觸到商品後,可透過智能產品掃讀貨品的二維碼,即時獲得更多得獎作品的資訊,如詳細產品介紹,設計概念等,而更重要的是,HABBITZZ更會運用大數據,即時推介更多合適顧客的產品,讓顧客可以即場感受及選購其他推介產品。
這種全新的O&O消費模式,打破網上網下的隔膜,結合客戶資料庫及銷售系統,於網上宣傳到網下(於商場即場)購物再回到網上付款並推薦給朋友,全程融匯貫通,達至循環不息的效果。
特設分享會培育未來創意人才
除了提供購物體驗和感官刺激外,更會邀請「香港智營設計大賞2018」得獎設計師舉行分享會,與大家交流設計心得、開發產品所遇到的困難以及如何解決等,部份設計師更會分享如果將科技加入產品中,進一步提升產品效能。
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