Update 17/2/2020: 演唱會退款安排 - 特別通告 因受新型冠狀病毒的疫情影響及為保障觀眾的健康和安全，主辦機構「亨泰環宇有限公司」早前宣布取消2020年2月15至18日、20至23日及25至28日於香港體育館舉行共12場演唱會。在此再次向所有支持、愛護劉德華先生的已購票人士致歉，亦感謝大家的體諒與耐心等候。 現公布退款安排如下： A ) [已登記換票人士] 2月15至18日、20至22日(2018/2019年7場已取消演唱會的補場演出) 1. 主辦機構將按登記換票記錄，於2020年2月24日起，以電郵個別發送「郵寄辦理退票退款表格」予《已登記換票人士》。有關退款將受條款限制及約束。 2. 主辦機構將支付每位成功以郵寄方式辦理退款的《已登記換票人士》一律一次性港幣$35元郵資補貼 (不論任何地區和退票數量)。 3. 申請退款期限至 2020年4月30 日止 (以郵戳日期為準)，逾期郵件恕不受理。請注意，只接受以掛號／快遞形式郵寄，並不接受親身遞交或郵件到付。 4. 門票的票面值總額退款及郵資補貼將於2020年6月30日或之前全數存入《已登記換票人士》指定的香港本地持牌銀行有效港幣儲蓄或支票戶口。恕不安排現金或支票退款。 B ) [已補購門票人士] 2月15至18日、20至22日(2018/2019年7場已取消演唱會的補場演出) 1. 以信用卡 / 微信支付 / 支付寶方式支付票款者 已補購門票的票面值總額將於2020年6月30日或之前直接退回《已補購門票人士》用以購買有關門票之信用卡 / 微信支付 / 支付寶帳戶。 2. 以銀行入賬方式支付票款者 主辦機構將於2020年2月24日起，以電郵個別聯絡相關人士跟進退款安排。 C ) [於城市售票網購票人士] 2月23、25至28日(5場) 1. 所有經城市售票網網上、流動應用程式或電話購票熱線購買演唱會門票之人士，主辦機構將透過購票通（香港）有限公司（“購票通”），於2020年6月30日或之前，將已購門票的票面值總額（城市售票網收取的購票手續費不設退款），直接全數退回購票人士用以購買有關門票之信用卡帳戶。 2. 按城市售票網購票條款，所有在購票時已繳付之購票手續費不設退款。如有查詢，請致電購票通客戶服務熱線：852-2314 4228 (早上10時至晚上8時，星期一至日，包括公眾假期)，或電郵 [email protected] 。 D ) [經「亞洲萬里通」兌換門票會員] 請留意「亞洲萬里通」已發出的相關電郵，或請電郵至 [email protected]查詢。 E ) [經主辦機構內部購票人士] 主辦機構將聯絡相關人士跟進退款安排。 [注意事項] : 1. 退款按門票票面值金額以港幣計算，退票並不包括票面值為HK$0.0的公關門票。 2. 主辦機構將對所有退回之門票進行驗票，每張門票會由專門指派的驗票員辨別真假；若發現假票，將即時報警處理。倘門票上的資料被刪去或經過塗改，又或門票遭損毀、污損或變得殘缺不全，主辦機構有拒絕辦理退款之決定權。 3. 如遇存疑的退款申請，主辦機構或會要求辦理退款的人士提供更多資料，方能處理。而該等退款辦理將於2020年6月30日後統一另行處理。填寫的資料不準確或不完整或會增加辦理退款過程時間。 4. 如有任何爭議，主辦機構保留最終決定權。 如有查詢，請於辦公時間( 星期一至五，早上10時至下午6時，公眾假期除外)，致電以下熱線 或 電郵至 [email protected] 。 查詢熱線： 852-2361 6929 852-2361 6708 852-2751 9118 任何更新消息，將在以下演唱會官方網站及社交平台公布： My Love演唱會官方網站： https://concert.andylau.com My Love演唱會官方社交平台： Facebook：https://www.facebook.com/MyLoveAndyLauWorldTour Instagram： https://www.instagram.com/myloveandylauworldtour 微博：https://www.weibo.com/6598879485 亨泰環宇有限公司

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Update 26/1/2020: 鑑於新型冠狀病毒疫情的最新發展及為保障觀衆的健康和安全，主辦機構決定取消2020年2月15至18日、20至23日及25至28日共12場演唱會。 此外，原定1月29日至2月7日於九龍灣國際展貿中心及2月10日至22日於紅磡香港體育館進行的補場門票換票/領票活動亦會取消。 在此謹向所有支持、愛護劉德華先生的已購票人士致歉。 請持有該演唱會有效門票人士務必保留門票。有關退款安排，主辦機構會盡快在My Love 演唱會官網及官方社交平台發佈。 不便之處，敬請原諒！ 願大家健康、平安。

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Update 22/10/2019: 7場補場外宣佈加開5場演出 繼9月底完滿結束「My Love Andy Lau World Tour - 新加坡及馬來西亞」共7場演唱會後，劉德華經理人公司「亨泰環宇有限公司」正式宣佈華仔明年2月舉行的香港演唱會，除了補場的 7 場演出外，為了符合香港體育館演出項目公開發售門票的比例規定，主辦機構決定額外加開 5 場演出，一共舉行 12 場演唱會。演出日期訂為 2月15-18、20-23 及 25-28日。補場日期：2月15-18、20-22日，加開5場日期：2月23、25-28日。 7 場補場的門票將不作公開發售。加開的5場演唱會門票，將由 11 月 8 日早上10時起於城市售票網公開發售。 早前完成星馬演唱會的華仔狀態大勇，已開始秘密練兵，包括舞蹈、聲缐等，他笑言要以一個運動員的體能狀態迎戰明年2月香港演唱會，到時與觀眾在台上唱個痛快、跳過痛快。

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Update 22/3/2019 補場為 2月15~22日，唯現在顯示紅館檔期被hold到3月2日，因此，如先開補場，估計將會開至3月1日。 官方Facebook: 接獲康文署的通知，我(以亨泰環宇有限公司名義)已成功申請2020年2月紅館檔期。感謝康文署，感謝家人和朋友們在這期間的理解和支持、感謝一直在我身邊不辭勞苦的工作人員們的付出。有關補場場次的演出日期，大家參照以下的對照表就會明白了。 「補場場次對照表」 取消場次演出日期 >> 補場場次演出日期 2018年12月28日(星期五) >> 2020年2月15日(星期六) 2018年12月29日(星期六) >> 2020年2月16日(星期日) 2018年12月30日(星期日) >> 2020年2月17日(星期一) 2018年12月31日(星期一) >> 2020年2月18日(星期二) 2019年01月01日(星期二) >> 2020年2月20日(星期四) 2019年01月02日(星期三) >> 2020年2月21日(星期五) 2019年01月03日(星期四) >> 2020年2月22日(星期六) 因上手主辦單位(映藝文化娛樂)的退票安排會持續到5月底。為免混淆，我補場的安排會待整個退票退款安排完成後進行，即於2019年6月10日至2019年8月9日期間，才會進入優先購買補場門票及補場登記換票的階段。 [已退票的朋友 – 優先購買補場門票] ： ● 你們享有優先購買原有同等數量、座位及票價之權利，對應日期請參照補場場次對照表如上。於2019年6月10日，有關單位(映藝文化娛樂)將以電郵或短訊個別通知你們有關優先購票的詳情。 ● 已退票的「華仔天地」家人亦同樣會收到有關優先購票的通知。 ● 於優先購票過程中，網上付款服務供應商收取的手續費將由我為你們承擔。 [不退票的朋友 – 網上登記換票] : ● 你們可兌換原有同等數量、座位及票價的補場門票，對應日期請參照補場場次對照表如上。請於2019年6月10日中午12時起至2019年8月9日中午12時止到演唱會官方網站 http://concert.andylau.com/ticketing，輸入所需的個人及門票資料，並上載門票照片，便完成登記換票手續。 ● 不退票的「華仔天地」家人同樣可到上述官方網站 的「華仔天地」會員專頁進行登記換票。 溫馨提示 1 明白到時大家為了支持我會同時間進入網絡系統登記，這可能引致網絡繁忙而出現等候的情況。請大家不用擔心，因為優先購票及登記換票的日子和位置是根據你手上的門票而安排，不存在競爭，而且登記持續為期兩個月，所以只要在限期內完成便可以。 溫馨提示 2 在完成以上整個程序後，我們由2019年8月26日至2019年8月31日將會個別發出「領票通知函」給大家。預計於2020年1月開始讓大家領取補場門票，而海外朋友亦可於演唱會期間到紅館領取門票。

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有消息指，圈中歌手們都願意「讓路」俾劉華，齊齊放棄申請2020年2月紅館檔期，如無意外，在各方好友配合下，劉華應該可以成功申請紅館檔！有指劉華最少會開十場以上。 冇退飛嘅朋友有福了，留返張飛就好大機會可以睇返劉華喇！ 大家密切留意喇～ - 請勿誤信不明來歷之票源