举办香港年度音乐盛事Clockenflap 音乐及艺术节的母公司Magnetic Asia和票务销售平台Ticketflap的母公司Asia Ticketing团队联手成立全方位策略营销及创意公司 arcc ,共同打造专业的活动及品牌体验。arcc 一首包办市场定位和营销策略、创意内容、设计和制作、活动管理、内容管理、赞助商和物流等所有项目,为客户提供完整的一条龙服务。
arcc的创意合伙人Martin Lever 和管理合伙人Simon Bratt 有感现有的活动营销公司缺乏对目标顾客的了解,他们相信糅合精确数据分析与屡获殊荣的创作力,才能创造引人注目扣人心弦的活动触动群众。

arcc 这个名字有具体的意义吗?

arcc 代表公司的四个核心价值,包括目标群众分析 (Audience insight) 、深入市场研究(market Research) 、非凡创新意念 (focused Creativity) 和高效优质内容 (effective Content)。

Martin 表示广告世界喜欢以说故事的形式传递讯息。故事从开端到结局,中间每一个部分都是环环相扣,其感染力容易令观众投入产生共鸣。这就是他们想达至与观众之间的联系。这些故事讯息流和观众互动的形态犹如一道道弧线(arc),弧线的英语发音跟arcc相符,所以他们很喜欢这个既准确且专业的名字。

Simon和 Martin过去的工作是甚么?甚么驱使你们创立arcc?

Simon曾在香港及新西兰罗兵咸永道 (PrincewaterhouseCoopers) 工作10 年,为一系列国际企业和初创企业提供商业顾问咨询及策略规划服务。作为国际音乐及艺术节Clockenflap的忠实支持者,他在2015年回港后毅然决定加入Magnetic Asia率领市场部,运用丰富的活动营销经验致力更有效地利用数码平台和数码营销趋势将活动推广给大众,成功令Clockenflap和Sónar Hong Kong 成为香港的年度文化盛事。

Martin Lever拥有超过 20 年丰富的广告创作经验,曾担任数家国际广告公司的创意总监包括McCann、TBWA 及 DDB,主理多个国际品牌的业务,包括国泰航空、可口可乐、微软、香港国际七人榄球赛等,并赢得无数国际奖项。

Martin 观察到在过去5至10年间,越来越多品牌明白到现在品牌价值乃建立于他们所做的事多于他们所传递的信息,顾客倾向透过体验方式建构对品牌的观感,所以他们愿意投放更多资源在活动策划上,务求更有效地加强品牌和顾客之间的连系。Martin 有感广告界别日渐欠缺心思和品牌策划,传统传播渠道接近饱和,毅然决定离开并创立自己的行销策划及创意顾问公司。及后透过与Magnetic Asia合作,双方决定糅合科学与美学,以改变市场现状。


arcc 的企业使命和愿景是甚么?

Martin观察到业界现有的心态是「先做出来再期望观众会来」,缺乏基本的计划元素。 他们以成为亚洲第一活动创作和制作、管理伙伴为目标,运用团队专业的营销知识和创新意念去创群众流连忘返意犹未尽的活动。

你的团队是否以颠覆的手法去达至你的愿景?

Martin 指他们并不是要颠覆现有的活动行销模式,而是要找一个重新跟群众联系的方法。透过构思活动、投资创新和可持续性的体验活动,让观众产生情感上的连结。现今市场上活动选择很多,观众有权选择投放金钱在甚么活动上。如果活动并不能触动观众,他们对参与活动或对品牌的渴求便会相对减低。所以arcc的出现就是要重新在活动和观众间找出联系,确保活动在人们生活中扮演深刻而有意义的角色,这一点是传统活动行销公司经常忽略的。

刚才说的对象都是消费者,在业界的层面(B2B)上,你寄望能为业界带来什么冲击?

很多活动主办机构或国际品牌都渴望寻求一个合作伙伴为他们带来新观点和品牌定位。他们需要一个清楚观众需求、懂得分析市场数据、擅用各种语言有效传达创意意念的合作伙伴。凭着Martin在国际广告公司的经验和国际认同、Simon的商业管理背景和Asia Ticketing团队多年来收集的顾客数据追踪及分析,arcc 定能满足主办或品牌的独特需求,度身定制全方位的活动营销方案。

如何达至成为亚洲第一的活动营销公司?

arcc 和合作伙伴Magnetic Asia 的扎根地都在香港,所以他们会先把重心放在香港市场。而事实上,早前他们在新加坡已成功完成多个项目。他们发现这种新的活动营销模式能成功移植到不同环境和国度,所以他们正在协商和开拓更多的活动类型,包括演唱会、舞台剧和大型马戏表演等等。

arcc, Magnetic Asia 和Ticketing Asia 这三间公司的商业定位有甚么分别?

Magnetic Asia 是创造、制作和管理自家活动和娱乐的制作公司,知名的Clockenflap 音乐及艺术节以及不同类型的第三方活动方面拥有丰富且优良的实绩及经验。Asia Ticketing为亚洲区提供各类票务相关服务,其网上票务平台 Ticketflap 为消费者及活动主办单位提供一系列度身订造之功能与服务。

arcc 结合Magnetic Asia 和Asia Ticketing 的经验,提供一站式从策划、创作到执行的全方位营销及服务,打造专业的活动及品牌体验。
arcc在这两年内的短期目标?

Simon 和Martin表示只要秉持他们的理念,为各类大小型活动提供有成效和有质素的服务,有信心在行内鹤立鸡群。他们期望短期内能成为群众中筹备活动时会想起的伙伴。

访: 黑莓
文: VK